Incêndios podem afetar o futuro dos negócios das empresas Fevereiro 22, 2011

Todos os anos há notícias de estabelecimentos que incendeiam, principalmente no verão, devido ao calor em excesso. Recentemente houve diversos casos com impactos significativos, como em uma operadora de telefonia, em dezembro, que afetou seis estados, paralisou o sistema de bancos e shoppings e prejudicou a comunicação via telefone fixo e móvel, internet e também o Plantão 190 da Polícia Militar. Ainda no mesmo mês, um incêndio destruiu um supermercado em Belo Horizonte; em Curitiba, em janeiro de 2011, um incêndio atingiu três estabelecimentos, isolando quatro quadras no centro da cidade.

Um dos acidentes que mereceu destaque na mídia nos últimos dias foi o incêndio na Cidade do Samba, na Gamboa, RJ, cujo prédio foi totalmente destruído pelas chamas, atingindo seriamente três escolas de samba: Portela, Grande Rio e União da Ilha. A Grande Rio calcula que tiveram um prejuízo de 10 milhões e 98% das fantasias prontas foram destruídas. Em cenários como este, se a organização não tiver uma Gestão de Continuidade de Negócios eficaz, o prejuízo pode ser muito maior – e muitas vezes, irreversíveis. Além do impacto financeiro e operacional, com a perda de materiais, equipamentos, clientes, etc, ainda devem ser considerados os danos na imagem, ponto em dúvida a credibilidade diante de outras empresas – quando se tratar de um fornecedor, por exemplo – ou do usuário final do produto ou serviço prestado.

Um estudo publicado pelo Disaster Recovery Journal, nos EUA, afirma que aproximadamente 60% das empresas que foram atingidas por desastres desapareceram em dois anos. No caso de incêndios, a depender da sua dimensão, mais de 70% das empresas não conseguem recuperar suas atividades completamente, ou sóconseguem retornar a normalidade em pelo menos três anos. (fonte: Advice-Business.com) 

Sua empresa tem identificadas as ameaças que podem afetar a continuidade de seus negócios? E os impactos financeiros e operacionais dessas ameaças?

Na ocorrência de um incêndio ou outro incidente, sua empresa tem estratégias de recuperação previamente definidas, assim como os métodos de recuperação, descritas em um Plano de Continuidade de Negócios testadas, atualizadas e funcional?

Você já avaliou o impacto de sua disponibilidade para seus clientes?

Por que usar um software especializado em GCN Fevereiro 10, 2011

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Muitas empresas ainda usam algum processador de texto, como o MS-Word, para documentar e armazenar os planos de continuidade. Esta plataforma geralmente não vai de encontro aos requerimentos básicos para a atualização e manutenção dos planos. Com uma ferramenta de planos especializada, você terá assegurado, não apenas o seu retorno de investimento (ROI), mas também (o) tempo e a segurança.

 Usar uma ferramenta padrão de negócios para gerenciar seus planos pode não ser uma economia se você tem que pagar aos empregados pelas horas de edição no MS-Word, e que pode ser executado numa fração desse tempo com a ferramenta de planos adequada. Além disso, a ferramenta de Planos de Continuidade de Negócios contém guias experientes para assegurar que os seus planos sigam as boas práticas e sejam feitos adequadamente.

 Os planos de continuidade de negócios devem ser documentos com informações atualizadas que reflitam as mudanças contínuas das organizações. As revisões em tempo real são melhores mantidas num banco de dados de relações com uma ferramenta de gestão de Continuidade de Negócios designada especificamente para atuar nas mudanças globais e automatizar todo o processo de planos.

Além de um banco de dados relacional, a ferramenta de planos de continuidade fornece:

• Flexibilidade para customizar os requerimentos de padrão da empresa;
• Simplicidade do processo de desenvolvimento do plano para integrar com os planos múltiplos;
• Eficiência de manutenção e ativação dos planos.

Dê sua opinião, faça questionamentos e/ou colabore com a sua experiência sobre o tema com os demais profissionais de Continuidade de Negócios.